Polityka prywatności

1. Wstęp

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy ashihair.pl, prowadzony przez firmę Glow Hair by Joanna Głowicka z siedzibą przy ul. Piątkowskiej 173/1B, 61-693 Poznań, NIP: 6222614154, dalej jako: „Administrator”.
2. Dbamy o prywatność naszych Klientów i dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych było zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO.
3. Niniejszy dokument wyjaśnia m.in.:
   1. jakie dane osobowe gromadzimy,
   2. w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej je przetwarzamy,
   3. komu możemy je przekazać,
   4. jak długo je przechowujemy,
   5. jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest:Glow Hair by Joanna Głowicka
   ul. Piątkowska 173/1B
   61-693 Poznań
   NIP: 6222614154
   e-mail: kontakt@ashihair.pl

3. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do:
   1. realizacji zamówień,
   2. prowadzenia konta klienta,
   3. obsługi formularzy kontaktowych,
   4. wysyłki informacji handlowych, po uzyskaniu zgody,
   5. prowadzenia działań analitycznych i statystycznych,
   6. prowadzenia działań marketingowych.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Dane osobowe są przetwarzane:
   1. w celu wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług elektronicznych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   2. w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. obowiązków podatkowych, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   3. na podstawie udzielonej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
   4. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, takich jak:
      1. kontakt z Klientem,
      2. marketing bezpośredni,
      3. zabezpieczenie roszczeń.

5. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wspierającym działalność sklepu, takim jak:
   1. operatorzy płatności,
   2. firmy kurierskie,
   3. dostawcy usług IT,
   4. biura rachunkowe,
   5. kancelarie prawne,
   6. dostawcy narzędzi marketingowych, np. newslettera.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wymagają tego warunki realizacji usługi i następuje to przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
   1. trwania umowy i rozliczeń,
   2. wymagany przepisami prawa, np. księgowymi, czyli co do zasady 5 lat,
   3. do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
   4. do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje:
   1. prawo dostępu do danych,
   2. prawo do sprostowania danych,
   3. prawo do usunięcia danych,
   4. prawo do ograniczenia przetwarzania,
   5. prawo do przenoszenia danych,
   6. prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   7. prawo do cofnięcia zgody, jeżeli dane były przetwarzane na tej podstawie,
   8. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

1. Serwis ashihair.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
   1. zapewnienia prawidłowego działania strony,
   2. utrzymania sesji użytkownika,
   3. prowadzenia analiz statystycznych, np. Google Analytics,
   4. prowadzenia działań marketingowych, np. Facebook Pixel,
   5. zapamiętywania preferencji użytkownika.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies.
3. Więcej informacji znajduje się w Polityce cookies dostępnej na stronie.

9. Kontakt

1. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:e-mail: kontakt@ashihair.pl

10. Informacja dotycząca zwrotów

1. Sklep ashihair.pl oferuje produkty, których zwrot po otwarciu nie jest możliwy z uwagi na ochronę zdrowia i względy higieniczne.
2. Szczegóły znajdują się w Regulaminie oraz sekcji „Zwroty”.