REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DOPRZEDLUZANIA.PL

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem ashihair.pl, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności oraz uprawnień Klienta związanych z zakupem Towarów.
  2. Właścicielem Sklepu jest Glow Hair by Joanna Głowicka z siedzibą przy ul. Piątkowskiej 173/1B, 61-693 Poznań, NIP: 6222614154, adres e-mail: kontakt@ashihair.pl (dalej: „Sprzedawca”).
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem Umowy sprzedaży, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§2 DEFINICJE

  1. Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem ashihair.pl
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu Towaru.
  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w zakresie niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
  4. Towar – produkt oferowany przez Sprzedawcę, w szczególności naturalne włosy.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
  6. Konto Klienta – indywidualne konto użytkownika w Sklepie, pozwalające na dostęp do historii zamówień.

§3 ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. Klient może złożyć zamówienie wyłącznie z wykorzystaniem Konta Klienta.
  3. Do złożenia zamówienia konieczne jest:
    • wybór Towaru,
    • wybór sposobu dostawy i płatności,
    • akceptacja Regulaminu,
    • potwierdzenie zamówienia przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na wskazany adres e-mail.
  5. Płatności można dokonywać:
    • przelewem tradycyjnym,
    • za pośrednictwem Przelewy24,
    • gotówką przy odbiorze.
  6. Klient może otrzymać paragon lub fakturę VAT.

§4 DOSTAWA

  1. Towary dostarczane są wyłącznie na terytorium Polski.
  2. Dostępne formy dostawy:
    • kurier,
    • paczkomaty,
    • odbiór osobisty.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 14 dni.

§5 OGRANICZENIE PRAWA ODSTĄPIENIA

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku:
    • gdy przedmiotem świadczenia są produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić z uwagi na ochronę zdrowia lub względy higieniczne,
    • lub są to produkty personalizowane.
  2. Produkty oferowane w Sklepie (naturalne włosy) należą do kategorii, o której mowa powyżej.

§6 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@ashihair.pl lub pocztą na adres siedziby.
  3. W zgłoszeniu należy podać:
    • dane Klienta,
    • opis wady,
    • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy,
    • dowód zakupu.
  4. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni.

§7 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i prowadzenia Konta Klienta, zgodnie z RODO.
  3. Szczegóły zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  4. W przypadku sporów Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania, a w braku porozumienia spory będzie rozstrzygał sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.